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Coronavirus, consommation et voyages depuis le 16/09/2020

Le coronavirus est toujours là confrontant le consommateur à des difficultés mais aussi à des risques, non sanitaires ceux là.

Les litiges liés aux voyages de l’été 2020 sont réglés ou en cours de règlement avec encore quelques difficultés avec des professionnels du voyage et certaines compagnies aériennes. SI vous avez encore des difficultés sur d’anciens voyages annulés, contactez nous.

L’ordonnance du 25/03/2020 qui permettait aux professionnel de vous proposer un avoir valable 18 mois s’est arrêtée le 15/9/2020.

Aujourd’hui, les annulations tombent sous la réglementation du code de la consommation et les conditions générales d’annulation.

Retrouvez toutes les précisions  ICI

N’hésitez pas à nous contacter : contact@nancy.ufcquechoisir.fr ou 09 52 19 48 23