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ALERTE CORONAVIRUS, Non classé

Coronavirus et billetterie ou abonnements

Nouvelles règles : Ordonnance 2020-538 du 8 mai 2020

1- Billets détenus pour un spectacle sportif pour cause de coronavirus

La nouvelle ordonnance permet aux organisateurs de vous proposer un avoir valable 18 mois, remboursable si non utilisé après ce délai. Vous ne pouvez pas le refuser. L’organisateur peut choisir de vous rembourser mais ce n’est pas une obligation.

Si vous aviez  réservé un moyen de transport ou un hôtel pour assister au spectacle annulé, vous n’avez aucun droit particulier pour leur annulation, mais m(ordonnance du 25 mars 2020 permet d’obtenir un avoir pour l’hôtel valable 18 mois également. Pour la SNCF, les billets sont remboursés sans problème.

Tous les détails ICI

2- Billets détenus pour un spectacle culturel ‘vivant’ (concert, théâtre, opéra…. :

Conditions similaires aux spectacles sportifs mais l’avoir a une durée de 12 mois seulement.

Tous les détailsICI

3- Abonnements liés à des pratiques sportives :

Le contrat n’est pas annulé mais suspendu, entre le 12/3 et le 15/9, vous pouvez demander l’annulation au titre du covid19. Elle ne peut vous être refusée, mais vous devrez bénéficier, dans les 30 jours, d’un avoir valable 6 mois dans le même établissement pour les mêmes prestations, d’autres prestations peuvent vous être proposées.

Si l’avoir n’est pas utilisé dans les 6 mois, il doit être remboursé.

Détails sur le site quechoisir.org ICI