UFC QUE CHOISIR NANCY et sa REGION
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Durant les fêtes nos permanences seront fermées du 22/12/2024 au 05/01/2025 inclus.
Bonne Année
En ce début d'année tous les bénévoles de l'UFC Que Choisir de Nancy et sa région vous souhaitent une excellente année...
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs...
Achat groupé de GAZ
Compte tenu des variations récentes du prix du gaz, l'UFC Que Choisir vous propose un achat groupé de gaz permettant...
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Le 28/12/24
La vente des produits d’occasion et/ou reconditionnés
De plus en plus de consommateurs se tournent vers l'occasion, la seconde main, le reconditionné. Des règles précises s'appliquent pour ces transactions. Odette BEAUMONT,...
Achats
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UFC Nancy et les médias
Le 10/12/24
Démarchage téléphonique ou à domicile, quelles sont les règles
Vous êtes sollicités en permanence par des démarcheurs que ce soit au téléphone ou à domicile, il y à une règlementation en vigueur! très peu souvent respectée malheureusement....
Réglementation
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SERVICES
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UFC Nancy et les médias
Le 03/12/24
Le « DROPSHIPPING », vente par intermédiaire sur internet, comment s’en protéger.
Sur internet des vendeurs peu scrupuleux créent des sites de vente juste pour faire relai et engranger une marge commerciale très substantielle. Lucie, stagiaire à UFC Que...
SERVICES
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Téléphonie - Internet
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TELEPHONIE-INTERNET
Le 24/11/24
Les thermostats connectés, vrai fausse obligation pour 2025.
La législation stipule qu'a partir du 1er Janvier 2027 la régulation de la température des pièces d'un logement devra pouvoir se faire indépendamment les unes des...
ENERGIE - EAU
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Environnement
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UFC Nancy et les médias
Le 14/11/24
Les achats à crédit
Il est très souvent proposé de financer vos achats avec un offre de crédit. Qu'il soit renouvelable, affecté , personnel, il existe des règles différentes à chaque crédit. Odette...
ACHATS
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Achats
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BANQUE - ASSURANCE
Le 04/11/24
Les assurances: comment ça marche? Pièges à éviter pour une couverture optimale
Nous sommes tous assurés, car c'est parfois obligatoire, mais sommes nous couverts comme nous le pensons? Une mauvaise déclaration, un contrat mal rempli et nous voilà exclus de...
BANQUE - ASSURANCE
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Banque / Assurance
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UFC Nancy et les médias
Le 21/10/24
TER : Le Grand Est à la traine
Une qualité de service déplorable : Le Grand Est est la 8ème région française, sur 11, quant à la qualité de service des trains régionaux. Nous avons de nombreux témoignages...
Environnement
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Prestataires services
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TOURISME - TRANSPORT
Le 21/10/24
L’empreinte carbone liée à la numérisation de la vie
Nous utilisons tous l'informatique dans notre vie courante. Les démarches se font de plus en plus en ligne, les achats aussi. On consomme beaucoup de vidéos en streaming. Toute...
ENERGIE - EAU
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Environnement
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Environnement
Le 16/10/24
Droits lors d’achats en supermarchés et magasins.
Vous faites vos courses en supermarché ou en magasin; vous avez des droits en matière d'affichage des prix, de paiement et de garantie. Lucie et Remi de l'UFC Que Choisir de...
Achats
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Réglementation
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UFC Nancy et les médias
Le 07/10/24
Leasing social, quel est votre retour d’expérience.
Dans son travail de défense des droits des consommateurs et consommatrices, l’UFC-Que choisir évalue régulièrement la pertinence des dispositifs de soutien financier bénéficiant...
ACHATS
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ACTION NATIONALE
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Auto-Moto
Le 07/10/24
Electricité; Fournisseur, distributeur, facturation, litige, recours…. Vos droits.
Vous avez des droits en matière de distribution et consommation d'électricité. Tout n'est pas permis en cette matière. Odette BEAUMONT, présidente de l'UFC Que Choisir de Nancy...
ENERGIE - EAU
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Energie - Eau
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UFC Nancy et les médias
Le 30/09/24
Le dernier voyage s’organise, mais comment?
Lorsque le moment sera venu vous aurez besoin des services funéraires, vous pouvez prévoir à l'avance ce que vous souhaitez. Arnaud FETTER, vice président de UFC Que choisir de...
PRESTATAIRES - TRAVAUX
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Prestataires services
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SERVICES
Le 26/09/24
Joueurs bannis sans raison, l’UFC Que Choisir dépose plainte.
Face à l’ampleur des réclamations reçues par des joueurs ayant subi, sans préavis ni avertissement, des bannissements injustifiés de la part du groupe Activision - premier...
ACTION LOCALE
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ACTION NATIONALE
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Nos actions en justice
Le 23/09/24
Entretien / réparations, à qui la charge, locataire ou propriétaire ?
Vous devez entretenir le logement que vous louez à votre charge mais tout ne vous est pas imputable. Odette BEAUMONT nous explique quelles sont celles vous incombant et celles...
IMMOBILIER - LOCATION
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Logement - Immobilier
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UFC Nancy et les médias
Le 10/09/24
Quiz Fourniture d’électricité
L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
Actions de sensibilisation
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ENERGIE - EAU
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Energie - Eau
Le 10/09/24
Fournisseur d’énergie et bail d’habitation; le vrai et le faux
Qui doit choisir et souscrire à l'offre d'énergie lors d'une signature de bail, on vous dit tout sur la question. Arnaud FETTER vice président de l'UFC Que Choisir de Nancy et sa...
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IMMOBILIER - LOCATION
Le 14/08/24
Jardinage d’été et plantations, tout n’est pas permis
Vous aimez jardiner et souhaitez planter des arbres pour agrémenter votre jardin et avoir de l'ombre d'ici quelques temps; soit c'est écologiquement raisonnable mais attention...
Environnement
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Environnement
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IMMOBILIER - LOCATION
Le 12/08/24
Voyage en avion mal passé, quels sont vos droits?
Votre voyage en avion c'est mal passé, surbooking, retards, annulations etc... Vous avez des droits ! Odette BEAUMONT, présidente de l'UFC Que Choisir de Nancy et sa...
Tourisme / Transports
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UFC Nancy et les médias
Le 08/08/24
C’est l’été et vous fêtez les JO, attention au bruit et nuisances sonores.
Pendant l'été nous sommes plus enclins à faire la fête dès que la chaleur de la journée tombe avec la nuit. Attention aux nuisances sonores. Arnaud FETTER, vice président de...
IMMOBILIER - LOCATION
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Réglementation
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UFC Nancy et les médias
Le 01/08/24
Rénovation énergétique, comment éviter les pièges et arnaques.
La prospection téléphonique concernant la rénovation énergétique des logement étant interdite, les démarcheurs ont élargi leur panel d'arnaques. Odette BEAUMONT, présidente de...
ENERGIE - EAU
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Environnement
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Environnement
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Tarifs réglementés de vente d’électricité en sursis - L’État français doit exiger leur maintien
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Procès SFAM - L’investissement de l’UFC-Que Choisir souligné et la culpabilité de Monsieur Sadri FEGAIER et de ses sociétés retenue par le Tribunal Correctionnel
17 décembre 2024
Pesticides - Cinq chartes dites de bon voisinage annulées par la Cour d’appel de Versailles !
02 décembre 2024
Plus de 10 millions de Français sans alternatives à la voiture ! - L’UFC-Que Choisir révèle les « zones blanches » de l’accès aux transports publics
26 novembre 2024
Accès aux soins - 69 % de nos concitoyens victimes d’une aggravation de la fracture sanitaire
21 novembre 2024
Marche et vélo - Des solutions concrètes pour le pouvoir d’achat, la santé et l’environnement
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Réforme du marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV s’alarment d’un passage en force du Gouvernement
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L’UFC-Que choisir publie aujourd’hui avec d’autres ONGs une série de recommandations sur le leasing social, dispositif de soutien finançant la location longue durée de véhicules électriques
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23 juillet 2024
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