Les réservations pour les vacances, c’est maintenant ! Suivez nos conseils pour acheter un billet d’avion, louer un hébergement, prendre une assurance annulation, louer une voiture
L’avion : Réservez au meilleur prix
De nombreux sites, dont les plus connus sont OPODO, LILIGO, EXPEDIA, ILLICOTRAVEL…. permettent d’obtenir une liste de vols et des prix.
Attention:
- prix annoncé le moins cher est souvent lié à l’adhésion à un service spécifique (Prime chez Opodo)
- Le prix des bagages augmente fortement le tarif annoncé, même pour les bagages de cabine (Easyjet)
- Il est préférable de passer directement par la compagnie aérienne , ce sera d’ailleurs beaucoup plus facile en cas de litiges (annulation ou retard de vol, perte de bagage…)
La location : Louez sans risque
AirB&B, Abritel, le Bon Coin et d’autres recèlent d’arnaques détectables par
- Des rapports qualité/prix exceptionnels
- Des coordonnées floues du loueur (1 seul N° de portable)
- Des demandes de la part du loueur anormales : paiement type Western Union, virement sur un compte à l’étranger, refus de passer par les options de paiement du site…
- Absence d’avis sur le loueur
Les locations via le site des ‘Gîtes de France’ ou via Booking semblent plus sûres. En cas de doute, renoncez.
L’assurance annulation : Utile ?
Ce n’est pas, loin de là, la garantie de remboursement, car l’annulation devra être motivée par une cause prévue dans les conditions de vente de l’assurance. Il faut vraiment que l’annulation ne soit pas de votre simple fait mais motivée par une cause médicale postérieure à l’achat de billet ou du séjour ou par le décès d’un proche. Lisez bien les conditions générales avant de souscrire, nous traitons de nombreux litiges relatifs à des refus de prise en charge de l’annulation. Ces assurances sont chères par rapport à la protection bien modeste qu’elles offrent
La location de voiture : Nombreux litiges !
Prix très variables d’un site ou d’un loueur à l’autre => comparez !
Privilégiez les loueurs ayant un guichet à l’aéroport et des voitures disponibles sur le parking de l’aéroport. Payez toujours avec des cartes de débit, les cartes de crédit sont refusées. Il y a parfois confusion, celles refusées sont bien celle pour lesquelles on a le choix entre paiement comptant ou à crédit.
Attention aux conditions d’assurance : vous pouvez bénéficier des avantages liés à la carte de paiement. En cas de sinistre les demandes de documents pour la prise en charge via la carte sont à la limite du possible et dissuasives! Quant aux remboursements des frais en cas d’accident non responsable, certains loueurs prennent des délais de plusieurs mois (‘Budget’ à éviter : délais de remboursement supérieurs 6 mois !).
Attention également à l’âge du conducteur, surprimes fréquentes au-delà de 65-70 ans.
Enfin, sur place, exigez un état du véhicule contradictoire et prenez des photos !